Polityka prywatności Spotkai

Ostatnia aktualizacja: 25 września 2025 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Nebulic sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Wólczańskiej 125, 90-521 Łódź, Polska, NIP: 7272840568 ("Spotkai"). W sprawach ochrony danych prosimy o kontakt na adres .

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane przekazywane dobrowolnie podczas korzystania z serwisu, w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany), dane do faktury, preferencje dotyczące wydarzeń oraz informacje o płatnościach.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  1. Realizacja rezerwacji i udziału w wydarzeniach (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  2. Rozliczenia podatkowe i księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  3. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  4. Przesyłanie informacji marketingowych za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług, m.in. operatorom płatności, dostawcom hostingu, narzędzi mailingowych lub analitycznych. Zawieramy stosowne umowy powierzenia danych.

5. Okres przechowywania

  1. Dane dotyczące rezerwacji i płatności przechowujemy przez co najmniej 3 lata od daty wydarzenia w celu spełnienia wymogów operatorów płatności oraz przepisów podatkowych. Obejmuje to potwierdzenia rezerwacji, paragony płatności i powiązane zapisy transakcji.
  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej przechowujemy do czasu jej wycofania.
  3. Dane niezbędne do ustalenia lub obrony roszczeń przechowujemy przez okres przedawnienia roszczeń.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, a także cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają jedynie upoważnione osoby i podmioty.

8. Cookies i podobne technologie

Spotkai korzysta wyłącznie z technicznego pliku cookie sesji (ustawianego przez express-session), który jest niezbędny do działania serwisu i logowania administratora. Nie stosujemy plików cookies do celów marketingowych ani analitycznych. W związku z tym nie wyświetlamy banera zgód.

9. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane nie są przekazywane poza EOG. Jeżeli wymagają tego dostawcy usług (np. operatorzy płatności), zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.

10. Zarządzanie preferencjami

Możesz zarządzać swoimi preferencjami komunikacji, w tym wiadomościami marketingowymi e-mail, SMS oraz powiadomieniami z listy oczekujących, w dowolnym momencie:

  1. Kliknij "Zarządzaj Preferencjami" w stopce strony internetowej
  2. Wprowadź swój adres e-mail
  3. Otrzymasz bezpieczny link weryfikacyjny pocztą elektroniczną
  4. Kliknij link, aby uzyskać dostęp do strony preferencji
  5. Zaktualizuj swoje preferencje i zapisz zmiany

Możesz również całkowicie wypisać się ze wszystkich komunikatów, korzystając z tego procesu. Link weryfikacyjny wygasa po 24 godzinach i może być użyty tylko raz ze względów bezpieczeństwa.

11. Aktualizacje polityki

Polityka może być aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez serwis lub wiadomość e-mail (jeśli posiadamy zgodę na kontakt).